导游媒介形象研究

【摘要】大众传媒近几年在我国得到了迅猛的发展,影响到了人们生活的各个层面,人们对媒介的依赖性也日渐增强。人们越来越多的通过媒介来认识和了解世界,媒介逐渐成为人们认识世界的主要来源。媒介对某些社会群体的形象建构影响着受众对他们的认知。社会经济的发展使旅游成为人们的一种重要生活方式,导游群体也借此得到不断壮大。由于各方面原因,导游在旅游活动中引发了一系列恶性事件,引起了公众的广泛谴责,同时也引起了媒介的争相报道。媒介通过对导游新闻的报道,建构了导游的媒介形象。而媒介建构的导游形象,是公众认识社会客观现实的重要来源,能深刻影响到公众对导游群体的认知。了解媒介如何建构导游形象,建构出了怎样的导游形象,以及为什么会建构出这样的导游形象有着重要的意义。本文以新浪网2011、2012年的导游新闻报道为例,筛选出符合研究目的报道共计271篇。然后运用内容分析和文本分析的方法对271个样本进行分析归纳整理。本研究共建构了六个类目以进行分析,分别是报道体裁、报道主题、消息来源、报道对象、报道中图片视频的使用以及多次重复报道的导游新闻。分析了导游新闻报道对媒介形象形成的影响路径；概括出新浪网建构的五个主要的导游媒介形象：唯利是图的黑心导游；知法犯法的逐利者；爱岗敬业的先进导游：充满无奈的弱势群体：潜规则的受害者。分析了导游媒介形象形成的原因,主要有导游作为被边缘化的群体影响了导游新闻的报道方式；媒介商业化倾向使新闻报道的制作简单化,过分关注报道内容的“可售性”,更倾向于在标题上大做文章；还有刻板印象对新闻框架和认知框架的影响。并再此基础上,提出了新浪网导游媒介形象建构的对策建议。
【作者】文成果；
【导师】阮建海；
【作者基本信息】西南大学，传播学，2014，硕士
【关键词】导游；媒介形象；媒介商业化；刻板印象；

【参考文献】
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